Dr Vincent RAIMONDI
Co-créateur et dirigeant du Laboratoire de biologie médicale, Vigibio

Le 01/04/2014

Dr Vincent RAIMONDI Dr Vincent Raimondi, 48 ans, co-créateur et dirigeant du Laboratoire de biologie médicale, Vigibio, (33 salariés, 4.5 millions de CA en 2013) un des premiers laboratoires multisites à avoir été accrédité selon la norme ISO NF 15189 par le COFRAC, la plus haute distinction européenne en matière de certification de laboratoire d'analyses. Après avoir été lauréat des trophées RSE PACA « coup de cœur », vous venez de recevoir le prix national décerné par le Comité Supérieur de l'Ordre des Experts Comptables pour "la meilleure démarche RSE". Dans cet ITW, vous nous expliquez quel est l'état d'esprit de Vigibio, ses conséquences, votre politique de RSE et vos projets futurs...

Y-a-t-il un état d'esprit Vigibio ?

Cela passe, bien entendu, par le strict respect des individus, qu'ils soient patients, collaborateurs ou fournisseurs. Le respect des réglementations et lois, du Code social ou du travail doit aussi être associé à la promotion de bonnes pratiques et recommandations. Il suffit de compléter avec un peu d'humanisme et de gestion en "bon père de famille". J'essaie de regarder l'entreprise à travers les yeux de mes salariés. Il est important que tous nos collaborateurs soient fiers de travailler pour notre entreprise. C'est pour cela que nous essayons qu'elle leur ressemble.

Puis, c'est faire prendre conscience que les préoccupations sociales et environnementales doivent être au cœur de nos stratégies et actions. C'est l'image par excellence de l'entreprise en dehors de son cœur de métier. Que fait-elle autour d'elle pour son environnement immédiat et pour les autres ? Comment est-elle perçue ? Comment utilise-t-elle ses ressources et pourquoi ?

Quelles sont les conséquences de cet état d'esprit ?

Du bien-être ! Des règles de management claires et établies, tout en supprimant les barrières entre les acteurs. Nous avons visé une accréditation ISO NF 15189 du COFRAC, que nous avons obtenue en 2012 parce que pour nous c'était une manière de s'évaluer, de se mesurer, d'impliquer nos salariés dans des process de qualité et montrer à nos parties prenantes que la justesse, la précision et le service rendu aux patients sont nos préoccupations quotidiennes et principales..

Il est légitime d'étendre cette culture de la qualité à l'ensemble du fonctionnement de notre société et, plus particulièrement, à la relation entre les hommes et femmes qui la composent

Nous sommes une équipe jeune et j'aime à dire que je dirige mes collaborateurs comme une équipe de sport collectif. Le sport est aussi notre lien humain.

Des moyens humains et financiers ont-ils spécifiquement été affectés à cette démarche ?

la Direction Générale a développé des moyens humains et financiers. Ainsi, le DRH est en charge du dossier R.S.E et travaille en étroite collaboration avec le délégué du personnel et l'ensemble des Responsables et des salariés pour faire vivre durablement la politique R.S.E au quotidien.

Au niveau environnemental, nous avons mis en place :
- Un parc automobile doté de véhicules de faible consommation (projet d'acquisition de véhicules électriques),
- Un système de climatisation performante d'un plan de vu énergétique et environnemental,
- Des ampoules LED pour remplacer les ampoules halogènes,
- Un système de transmission des résultats aux patients via Internet afin d'éviter d'imprimer,
- Une charte éco-conduite pour l'équipe « mobile » et la sensibilisation des salariés aux éco-gestes (électricité, covoiturage, eau, papier, etc...),
- Un responsable achat formé aux achats responsables,
- Des containers spécifiques pour la gestion des déchets,
- La réalisation d'un B.E.G.E.S par un cabinet externe,
- Un Système du Management de l'Environnement est établi,
- Un gazon synthétique pour éviter l'utilisation de l'eau, pas d'utilisation d'eau dans notre secteur d'activité et notre volonté d'optimiser les ressources,
- Un parc à vélo,

Au niveau social nous avons mis en place :

- La création d'une nouvelle salle de repos (équipée d'une TV écran plat, distributeur de café gratuit, un clic-clac, une table, des chaises, un réfrigérateur, un micro-onde, un évier, une poubelle),
- Une prime d'intéressement,
- Le financement du laboratoire VIGIBIO aux participations sportives des salariés (semi-marathons international de Nice, Marathon de Nice-Cannes, ....), dons versés à des diverses associations caritatives locales (Croix-Rouge Française, Restaurant du cœur, ...),
- Un partenariat avec SIS Association pour une prise en charge du dépistage du VIH,
- Adhésion au programme Club Ambition Sport (programme permettant aux PME d'être sponsor aux Jeux Olympiques de Londres en 2012 au même titre que des sociétés telles que Coca-Cola, Véolia,...),
- Adhésion au programme « Sentez-vous Sport » en mars 2014 (programme initié par le Comité National Olympique des Sports Français),
- Des tablettes Ipad mini pour l'équipe « mobile »,
- Un aménagement de poste pour les personnes enceintes afin de minimiser les déplacements,
- La formation des salariés (1/3 des salariés formés par an soit l'intégralité de l'équipe formée en trois ans),
- Un document unique en incluant les risques psychosociaux et validé par un cabinet externe

Etes vous impliqué sur votre territoire ?

En plus des partenariats déjà cités, nous sommes partenaires auprès d'associations sportives (OGC Nice - football professionnel), d'événements sportifs (Open de tennis de Nice), d'organisme sportif (C.R.E.P.S d'Antibes) et partenaire d'une équipe participante à l'épreuve mythique du Marathon des sables en avril 2014,

Nous avons participé au système de parrainage offert par Performance Globale, initié par l'UPE 06 pour échanger avec les autres acteurs du territoire et apprendre de nouvelles bonnes pratiques.

Nous avons aussi profité de la politique de tri des déchets mise en place par le groupe Saint-Jean, l'un de nos partenaires avec qui nous partageons ces valeurs

Vous êtes lauréat de plusieurs trophées, pourquoi est-ce si important et cela vous rapporte-t-il des patients ?

Nous avons souhaité valoriser notre démarche R.S.E en participant à divers Trophées. Un engagement qui nous a permis de recevoir le Trophée RSE PACA "coup de cœur". Les trophées RSE PACA récompensent les entreprises qui ont à cœur de mettre au centre de leur préoccupation l'homme, l'environnement, leur territoire et leur partie prenante.
Dernièrement nous avons reçu le prix pour la meilleure démarche RSE décérné par le Club national Développement durable de l'Ordre des Experts Comptables.et la Compagnie Nationale des Commissaires aux Comptes. Le groupe SEB, leader mondial du petit équipement domestique, s'est vu remettre le trophée du « Meilleur Rapport Développement Durable », par Mohamed Laqhila, président du Comité RSE du CSOEC et Jean-Luc Barlet, président du groupe de travail RSE de la CNCC.
Quant à la société D2SI, cabinet de conseil et d'ingénierie informatique, François-Michel Lambert, député EEV des Bouches-du-Rhône, président de l'Institut de l'économie circulaire, président du Jury et Mickaël Martin responsable adhérents d'Ecofolio, lui ont remis le « Prix spécial du jury ».

Quelles sont vos futures actions ?

- Développer la démarche R.S.E (en interne) et promouvoir en externe (parties prenantes et autres acteurs locaux)
- Acquisition d'équipements multifonctions pour éviter les impressions et faxer les documents sur chaque site
- Participation à d'autres concours R.S.E
- Mise en place de challenge sportif interne...


Pour en savoir plus : voir fiche lauréat du site RSE PACA
www.vigibio.fr

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